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📦Spedizione gratuita per ordini superiori a CHF 150 e tappetini Bänfer (esclusi muri da arrampicata e merci ingombranti)
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Diritto di recesso

 

Hai riscontrato un problema con il tuo ordine o hai delle domande? Contattaci all'indirizzo kontakt@dein-klettershop.ch, troveremo la soluzione migliore!  

Cancellazione

I consumatori hanno diritto di recesso dai contratti di fornitura di beni secondo le disposizioni seguenti.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla propria attività commerciale o professionale.


di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato (diverso dal vettore), acquisite il possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Plus-Werk GmbH, Alte Strasse 53, 3713 Reichenbach im Kandertal, Svizzera, Telefono: +41 33 676 70 80, E-mail: kontakt@dein-klettershop.ch) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione scritta esplicita. Potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso:

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso dalla nostra opzione di consegna standard più economica), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrete fornito prova dell'avvenuta spedizione dei beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.

Dovete restituirci o consegnarci i beni o a Plus-Werk GmbH, Alte Strasse 53, 3713 Reichenbach im Kandertal, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

La responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è a vostro carico solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni che vada oltre quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Sono esclusi dal diritto di recesso

gli appigli da arrampicata del nostro marchio, Dein Klettershop, così come tutti i prodotti realizzati su misura o su ordinazione. Gli appigli da arrampicata che produciamo sono realizzati su ordinazione e pertanto non possono essere restituiti.



Modulo di recesso (esempio)

Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo a:

Plus-Werk GmbH, Alte Strasse 53, 3713 Reichenbach im Kandertal, Svizzera.
Telefono: +41 33 676 70 80, E-mail: kontakt@dein-klettershop.ch


Io/Noi (*) con la presente revoco/revochiamo il contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

                                                                                                                           

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)                                            


Nome del/dei consumatore/i                                                                                               

Indirizzo del/dei consumatore/                                                                                       

i Firma del/dei consumatore/i (solo per notifica cartacea)                                                            

Data
                                  

(*) Cancellare la voce non pertinente